Maisons du monde

reactie(s)

Van Meerbeek - 7/02/13 15:17

Heel slechte service! Nog nooit meegemaakt! Had daar ooit een mooi make-up tafeltje gezien, maar was niet meer in stock. Dus hebben ze dit tafeltje besteld en ik heb een voorschot betaald. Binnen max 2weken zou het geleverd worden en zouden ons op de hoogte houden. 1 Maand later en geen nieuws dus ga ik naar de winkel met mijn ticket dat ik toen had gekregen. Ze vielen compleet uit de lucht en waren van niks op de hoogte?? Na een tijdje heen en weer gebel, zeggen ze dat het tafeltje is toegekomen en dat iemand het nu komt brengen. Die persoon komt toe met een beschadigd tafeltje! Het was het toonzaalmodel die vuil en stuk was en ze eisten dat ik het meenam, wat ik niet wou. Ik heb een nieuw tafel besteld en ik zou zelf geen korting gekregen hebben moest ik het wel meegenomen hebben. Neen, aan de volle prijs en geen discussie mogelijk, dus dit of niks. Ik ben nog nooit zo kwaad en beledigd geweest en wou asap met de manager spreken, die in lunchpauze was en geen zin had om naar beneden

Born Miranda - 31/01/13 16:46

Ik ben erg teleurgesteld vandaag. Ik heb 2 waardebonnen gekregen van 100 euro. Blijkbaar heeft de 'gever' deze bonnen gekocht in 2010, ze waren vandaag een maand vervallen. 200 euro weg gegooid, omdat ik niet wist hoe het werkt, is echt niet duidelijk, ik betaal altijd cash bij jullie. Ik ben al bij jullie geweest tijdens die geldigheid van die bonnen maar ik wou iets moois kopen voor ons nieuwe huis. Aangezien ik dus gewacht heb om een mooi stuk voor mezelf te kopen en niet wist dat je een deel van de bonnen mocht gebruiken, ben ik mij 200 euro nu dus kwijt. Ik vind dit zeer slechte service, zeker omdat NERGENS vermeld staat wanneer de bonnen gekocht zijn en ook niet hoe lang ze geldig zijn. Ik dacht dat die een jaar geldig waren nadat ik die liet activeren... Graag zou ik een tegemoet koming hebben van jullie. De bonnen zijn in wijngem gekocht en die winkel bestaat niet meer. Graag Uw medewerking voor een oplossing.

maarten - 23/06/10 11:38

vriendelijke staff..maar totaal nederlandsonkundig ! In een stad als Brussel onbegrijpelijk.

ALAIN GAILLIAERT - 3/01/10 16:08

zondag 3 januari 2010 koopjes en in de maisons du monde anspach galery vind ik enkele gesoldeerde artikelen waaronder een doos voor tee ( 5020Aan de kassa rond 15u wordt de reductie niet aanvaard, een verantwoordelijke komt erbij die ons zegt dat klanten vaak etiketten veranderen. Daarop ga ik terug naar de ingang rechterkant galerij waar alle artikelen -500staan en breng een tweede teepot met etiket _500 maar de verantwoordelijke draait haar rug en doet verder met inpakken; de verkoopster zegt ons: het is toch maar een teepot en dit alles in het frans waarbij ons het gevoel gegeven wordt dat wij het etiket veranderd hebben.Hele slechte service, niemand heeft zich verplaatst om de artikelen te bekijken of zich te verontschuldigen of een commerciele geste te doen.

VerbeeckMagda - 16/11/09 12:35

Ik ben een trouwe bezoeker van jullie,ik had nog een cadeau bon maar die verliep zaterdag 14 november2009,ik ben maandag 16 november om 10uur in Wilrijk om te vragen dat ik hem nog mag inruilen,nee spijtig mogen we hem niet meer aannemen,2dagen te laat,ik weet ook dat het mijn schuld is,ik werk ook in een winkel, en overal waar ze bons geven verlengen ze hem wel,ik vind het zeer spijtig maar zal jullie winkel niet meer bezoeken,en geen reclame meer maken,beleefde groeten,Magda